Widerrufsrecht

Garantie:

Gizzys.com garantiert uneingeschränkt die Qualität seiner Produkte! Unsere Pflanzen kommen direkt vom Züchter und werden sorgfältig verpackt und versendet. Nach der Lieferung können die Pflege- und Lebensbedingungen der Pflanze von uns nicht überprüft werden. Verschlechtert sich die Qualität der Pflanze (rasch) innerhalb von 2 Monaten? Dann kontaktieren Sie uns! Mit unserem Wissen und eventuell dem Rat eines Züchters können wir Sie beraten, damit Sie Ihr Produkt danach wieder genießen können.

Ist direkt nach der Lieferung etwas mit dem Produkt nicht in Ordnung? Schicken Sie uns ein Foto der Pflanze über support@throatingconcepts.zendesk.com Dann werden wir innerhalb von 2 Werktagen eine passende Lösung finden.

Liefergarantie:

Wir gehen beim Versand unserer Produkte mit größtmöglicher Sorgfalt vor. Die Pflanze wird in einer schönen Geschenkbox verschickt, die für den Versand unserer Konzepte entwickelt wurde. Ist die Pflanze oder der Topf beschädigt angekommen? Senden Sie uns die Fotos unten über support@grownconcepts.zendesk.com oder kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular. Sie erhalten von uns innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt der Beschwerde oder Frage eine inhaltliche Antwort. Um die Beschwerde ordnungsgemäß bearbeiten zu können, bitten wir Sie, Folgendes zu senden:

 

• Ein Foto der Außenseite des Pakets mit dem Paketetikett.
• Ein Foto der geöffneten Verpackung, auf dem der Inhalt und die Innenverpackung der Verpackung deutlich sichtbar sind.
• Ein Foto der gesamten Größe des Produkts.
• Ein Detailfoto/Nahaufnahme des konkreten Schadens am Artikel.

Rückgabe:

Nachdem Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können Sie sie innerhalb von 14 Tagen ansehen und verwenden, jedoch nur so, wie Sie es im Geschäft tun würden. Wenn der Wert der Produkte Ihnen zuzuschreiben ist, ziehen wir dies von dem zu erstattenden Betrag ab.

 

Sobald wir das Paket in der Originalverpackung und im gleichen Zustand wie Sie es erhalten haben, erhalten, wird Ihr Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet, einschließlich der ursprünglichen Versandkosten. Dabei wird dieselbe Zahlungsmethode verwendet, mit der die Bestellung aufgegeben wurde.

 

Gizzys.com übernimmt die Versandkosten für die Rücksendung. Der Kunde ist für das Paket verantwortlich, bis es unser Lager erreicht. Daher ist es wichtig, das Paket so zu verpacken, dass eine Beschädigung des Pakets verhindert wird. Bitte stellen Sie sicher, dass das Produkt in der Originalverpackung verschickt wird, und bewahren Sie Kopien der Quittungen und Sendungsverfolgungsnummern als Versandnachweis auf. Wenn die Umtausch- und Rückgabebedingungen die oben genannten Bedingungen nicht erfüllen, behält sich Gizzys.com das Recht vor, die Bestellung an den Empfänger zurückzusenden und den Empfänger für die Versandkosten verantwortlich zu machen.

„Die gesetzliche Gewährleistung gilt für alle Artikel, die Sie bei uns kaufen. Gesetzliche Garantie bedeutet, dass ein Produkt das ist oder tun muss, was der Verbraucher vernünftigerweise von ihm erwarten kann“