WIE GEBE ICH EINE BESTELLUNG AUF?

  • Das ist sehr einfach. Legen Sie Ihre Geschenke in den Einkaufswagen und folgen Sie den Anweisungen.
  • Geben Sie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse ein, damit Ihre Bestellung korrekt ankommt. Wählen Sie dann Ihre eigene Online-Zahlungsmethode und Sie sind fertig.
  • Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details Ihrer Bestellung. Und sobald das Paket unser Lager verlässt, informieren wir Sie auch per E-Mail.
  • Ist das richtig?

 

BRAUCHE ICH EIN KUNDENKONTO?

  • NEIN, Sie benötigen kein Kundenkonto um zu bestellen, aber es bietet Vorteile! So müssen Sie beim nächsten Mal nicht alle Ihre Daten eingeben und können ganz einfach den Newsletter abonnieren, um über die neuesten Produkte und Aktionen informiert zu bleiben.

 

KANN ICH MEINE BESTELLUNG STORNIEREN?

  • Wenn Sie Ihre Meinung ändern und das Paket lieber nicht erhalten möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Es besteht eine gute Chance, dass Ihre Bestellung bereits in unserem System verarbeitet wurde. Sobald das Paket jedoch wieder bei uns ist, überweisen wir das Geld innerhalb von 30 Kalendertagen auf die Kontonummer, mit der Sie die Bestellung aufgegeben haben.
  • Ich gehe davon aus, dass wir die Versandkosten nicht erstatten.. also wird nicht der 'volle' Betrag erstattet..?

 

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